Luokat
Suodatin

Ostoehdot

Rahti

Lähetämme tilauksesi Postin postipakettina, toimitusaika 2-4 arkipäivää. Postituskulut 3,50 €.

Toimitus

Tuotteet, jotka tilataan arkipäivisin ennen kello 17.00, lähetetään yleensä samana päivänä. Jos teet tilauksesi illalla tai pyhäpäivänä, tuotteet pakataan ja lähetetään sinulle seuraavan arkipäivän aikana. Huomioithan, että tällä hetkellä emme toimita tilauksia Ahvenanmaalle.

Toimitusaika voi olla hieman pidempi, jos tuote joudutaan tilaamaan tavarantoimittajalta. Myöhästymisistä ilmoitetaan sivullamme. Lähetyksen myöhästyessä sinulla on kuluttajana oikeus purkaa ostoksesi ilman kustannuksia, mikäli et hyväksy uutta toimitusajankohtaa. Lunastamattomasta paketista veloitetaan 25€. Tilatut tuotteet on siis noudettava ennen kuin ne voidaan palauttaa meille. Jos pakkaus on vahingoittunut, ilmoita siitä välittömästi palvelupisteessä pakettia lunastaessasi.

Hinta

Hintoihin sisältyy 24 % arvonlisävero. Vahvistetun tilauksen hinnat voivat muuttua ainoastaan NordicFeelille ulkopuolisista syistä kuten muuttuneesta ALV:sta.

Maksu

Yhteistyömme Klarnan kanssa mahdollistaa sen, että voit valita maksutavaksi laskun, osamaksun, pankki- tai luottokorttimaksun tai suoraveloituksen. Kun valitset maksutavaksi laskun, saat maksuaikaa 14 päivää ja Klarna lähettää laskun sinulle sähköpostitse. Lähetysluettelon saat aina tilauksen mukana. Lisätietoa ja käyttäjäehdot Klarnan maksutavoista löydät osoitteesta Klarna Checkout

Peruutusoikeus

Ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme ennen kuin lähetät tuotteen takaisin. Muista ilmoittaa yhteydenotossasi asiakas- tai laskunumerosi. Meillä NordicFeelillä sinulla on asiakkaana aina kolmen vuoden valitusoikeus tuotteistamme. NordicFeel valvoo jokaista lähetystä, mutta siitä huolimatta tuote voi olla vahingoittunut tai vääränlainen. Tällöin korjaamme virheemme maksutta.

Takaisinmaksu- tai vaihtoasioissa ota meihin yhteyttä sähköpostilla info@nordicfeel.fi.

HUOM! Ota meihin aina yhteyttä ennen kuin palautat tilauksen.

Reklamaatio

Ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme ennen kuin lähetät tuotteen takaisin. Muista ilmoittaa asiakas- tai laskunumerosi yhteydenotossasi. Meillä NordicFeelillä sinulla on asiakkaana aina kolmen vuoden valitusoikeus tuotteistamme. NordicFeel valvoo jokaista lähetystä, mutta siitä huolimatta tuote voi olla vahingoittunut tai vääränlainen. Tällöin korjaamme virheemme maksutta.

Tehdäksesi reklamaation ota meihin yhteyttä sähköpostilla info@nordicfeel.fi.

HUOM! Ota meihin aina yhteyttä ennen kuin palautat tilauksen.

Turvallisuustiedot ja salassapitovelvollisuus

Oston yhteydessä tai rekisteröityessäsi Nordicfeelin (Nordic Web Trading AB, 556746-8904) asiakkaaksi hyväksyt, että tallennamme henkilötietosi ostoksesi käsittelyyn, markkinointi- ja asiakasanalyyseihin sekä asiakkaillemme sopivien jäsentarjousten lähettämiseen. Arvostamme luottamustasi ja noudatamme toiminnassamme Ruotsin lainsäädäntöä (PUL 1998:204), jonka mukaan sinulla on oikeus kerran kalenterivuodessa nähdä sinusta keräämämme asiakastiedot. Saat tiedot nähtäväksesi lähettämällä kirjeen meille osoitteeseen Nordicfeel, Högsbyvägen 3, 35250 Växjö, Sweden. Jos keräämämme tieto osoittautuu virheelliseksi, puutteelliseksi tai epäolennaiseksi voit pyytää, että tietojasi muokataan tai poistetaan. Ota tässä asiassa yhteyttä asiakaspalveluumme info@nordicfeel.fi.

Henkilötietojen kerääminen Nordicfeelillä pitää sisällään asiakkaan henkilötunnuksen, nimen, sukupuolen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, osto-, maksu- ja tilaushistorian, pankki- ja luottokorttinumeron, toimitusosoitteen ja IP-osoitteen tallentamisen. Nämä tiedot kerätään asiakkaan itse antamista henkilötiedoista tai nettisivuillamme käytettävien evästeiden kautta. Tietoja voidaan käyttää tekstiviestien ja sähköpostien lähettämiseen, jos et erikseen kiellä viestien lähettämistä. Voit koska tahansa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme ja estää sinulle lähetettävät markkinointiviestit.

Haluamme, että tunnet olosi turvalliseksi tehdessäsi ostoksia Nordicfeelillä ja tämän takia noudatamme useita turvatoimia, jotka estävät henkilötietojesi joutumisen vääriin käsiin. Noudatamme esimerkiksi yksisuuntaista salausta käsitellessämme pankki- tai luottokorttinumeroitasi suojataksemme tiedot kolmansilta osapuolilta. Emme luovuta henkilötietojasi yhteistyökumppaneillemme tai muille kolmansille osapuolille lukuun ottamatta erityissyitä kuten poliisin, syyttäjän tai muun vastaavan virallisen tahon puolelta esitettyjä pyyntöjä tietojen luovuttamiseen.

Nordicfeel vaatii oston yhteydessä henkilötunnuksesi lisäturvallisuuden vuoksi, mutta myös tarkistaaksemme luottokelpoisuutesi ja varmistaaksemme, että asiakkaamme ovat yli 18-vuotiaita. Pidätämme oikeuden rajoittaa maksutavan vaihtoehtoja tai peruuttaa tilauksen henkilöltä, joka on antanut meille virheellisiä henkilötietoja ja/tai hänellä on luottotietomerkintöjä.

Jos valitset rekisteröityä Nordicfeelin asiakkaaksemme säilytämme henkilötietojasi kunnes poistat rekisteröitymisesi. Voit tehdä tämän milloin tahansa. Jos päätät olla rekisteröitymättä asiakkaaksemme säilytämme tietojasi niin pitkään kuin on tarpeellista lain puitteissa tai varmistaaksemme kaikkien toimitus- ja tuotetakuuseen sekä muihin vastaaviin liittyvien puolien toteutumisen. Jos Nordicfeel myydään tai yritys yhdistyy kokonaan tai osittain toisen yrityksen kanssa, voidaan henkilötietosi luovuttaa neuvonantajallemme, yrityksen mahdolliselle ostajalle ja hänen neuvonantajalleen. Tällöin tiedot jäävät yrityksen uudelle omistajalle.

Nordicfeel pidättää oikeuden tehdä muutoksia näihin henkilötietoja koskeviin ehtoihimme koska tahansa. Nämä muutokset pitävät sisällään häiriöiden, vikojen ja virheellisten tietojen korjaamisen ja tarpeelliset korjaukset johtuen uudesta lainsäädännöstä tai teknisestä vaatimuksesta.

Kiistat

Seuraamme Ruotsin yleisen reklamaatiotoimikunnan suosituksia mahdollisissa kiistoissa.

Muuta

Jos olet alle 18-vuotias, vaadimme huoltajan hyväksymisen.

Tietoa evästeistä

NordicFeel käyttää istunnonaikaisia evästeitä säästääkseen tietoja tuotteista, jotka ovat ostoskorissasi. Ne ovat käytössä niin kauan kuin selain on auki. Jos avaat uuden sivun, luodaan uusi eväste. Evästeemme eivät sisällä mitään henkilötietoja.